O Procon de Araras promove neste sábado (5) a segunda edição do ano do projeto “Procon na Praça”, uma ação que tem como objetivo orientar consumidores e comerciantes sobre seus direitos e deveres nas relações de consumo. O atendimento será realizado das 9h às 12h, no Coreto da Praça Barão de Araras, no Centro.
A iniciativa conta com apoio da Prefeitura de Araras e parceria com o Centro Universitário Dr. Edmundo Ulson (Unar), que participa com alunos do curso de Direito. Além de oferecer orientações à população, a atividade também serve como prática complementar para os estudantes.
Durante a ação, os profissionais do Procon estarão disponíveis para esclarecer dúvidas, orientar sobre problemas de consumo e auxiliar na prevenção de fraudes e abusos, como cobranças indevidas, cláusulas abusivas e direitos em compras online ou presenciais.
Na primeira edição deste ano, realizada em março, mais de 20 atendimentos foram feitos. Entre as demandas mais comuns estiveram dúvidas sobre descontos indevidos em aposentadorias e serviços não prestados conforme o combinado.
O secretário municipal de Justiça, Roberto Benetti Filho, reforçou a importância do projeto:
“É uma prestação de serviço muito importante para a população. Esperamos que os munícipes aproveitem essa oportunidade para tirar suas dúvidas em relação aos direitos do consumidor e encaminhar soluções para eventuais problemas.”
A participação é gratuita e aberta a todos os interessados. Em caso de dúvidas, os moradores podem procurar diretamente o Procon Municipal durante a semana ou acompanhar os canais oficiais da Prefeitura.