A partir desta segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025, consumidores de todo o país poderão negociar suas dívidas presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios, graças à parceria entre a Serasa e os Correios no Feirão Serasa Limpa Nome. O mutirão, que se estende até 31 de março, oferece descontos de até 99% e parcelamentos em até 72 vezes para auxiliar os brasileiros a regularizarem suas pendências financeiras.
Para participar, o titular da dívida deve comparecer a uma agência dos Correios com um documento oficial com foto e número do CPF. No atendimento, será possível consultar as ofertas disponíveis, escolher quais contas deseja negociar e optar pelo pagamento à vista ou parcelado, conforme o orçamento pessoal. Durante o Feirão, os serviços de consulta de CPF, negociação de dívidas e impressão de boletos são gratuitos.
Esta edição do Feirão conta com a participação de 1.456 empresas de diversos setores, incluindo bancos, financeiras, empresas de telefonia e internet, varejistas, instituições de ensino e concessionárias de serviços básicos como água, energia e gás. Ao todo, são mais de 602 milhões de ofertas disponíveis para negociação.
A iniciativa visa proporcionar uma oportunidade para que consumidores menos familiarizados com o ambiente digital ou que preferem o atendimento presencial possam regularizar suas dívidas de maneira prática e segura. Além das agências dos Correios, as negociações também podem ser realizadas pelos canais digitais da Serasa, como site, aplicativo, WhatsApp e telefone.
Para encontrar a agência dos Correios mais próxima e verificar os horários de atendimento, os interessados podem acessar o site oficial dos Correios.
Com essa ação conjunta, a Serasa e os Correios buscam facilitar o acesso dos consumidores à renegociação de dívidas, contribuindo para a redução da inadimplência e promovendo a saúde financeira da população brasileira.