Clientes do Banco do Brasil que possuem dívidas em atraso podem solicitar a renegociação dos débitos até o dia 31 de março. A instituição anunciou condições especiais para regularização, com descontos que podem chegar a 90%, dependendo do perfil do cliente e do tipo de dívida.
Segundo o banco, a iniciativa tem como objetivo ajudar correntistas a reorganizar a vida financeira e incentivar o uso mais consciente do crédito. As propostas de renegociação podem aparecer diretamente nos canais digitais da instituição, como aplicativo e internet banking.
Caso a oferta não esteja disponível automaticamente nesses canais, o cliente pode procurar uma agência para receber atendimento personalizado. O banco informou ainda que não é necessário apresentar documentos para solicitar a análise da renegociação.
A ação ocorre ao mesmo tempo que o mutirão nacional promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), voltado à negociação de débitos e orientação financeira aos consumidores.
Entre as dívidas que podem ser incluídas na renegociação estão pendências relacionadas a cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades sem garantia. A expectativa, segundo a Febraban, é permitir que mais brasileiros consigam regularizar débitos e recuperar o equilíbrio do orçamento familiar.