O Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras (Saema) informou que emitiu valores errados nas contas de água de 165 consumidores da cidade.
De acordo com a autarquia, o erro aconteceu nas contas impressas na quarta-feira (5) e entregues na região leste do município. A mudança nos valores aconteceu por conta de um erro de sistema de faturamento.
Para identificar se a conta está com o valor errado ou não, é só conferir se no boleto consta multas e juros referentes ao anos de 2013 e 2014. Se sim, o boleto pode ser descartado e o correto será enviado pela autarquia.
“Lamentavelmente algumas dessas contas foram entregues aos munícipes pelos fiscais leituristas. A empresa responsável pela geração das contas já está trabalhando para regularizar o sistema e gerar as contas com o valor correto”, explicou o presidente executivo do Saema, José Carlos Martini Junior.
O Saema lamentou o erro, pediu desculpas aos moradores prejudicados e informou que está à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos pelos telefones 0800-014-43-21 ou (19) 3543-5514 e (19) 3543-5518.