Os consumidores que possuem planos de saúde individuais e familiares já sabem qual será o limite de aumento das mensalidades neste ano. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou que o reajuste máximo autorizado para esses contratos será de 5,11%.
A definição foi aprovada pela Diretoria Colegiada da agência e valerá para aproximadamente 7 milhões de beneficiários em todo o país. Segundo a ANS, trata-se de um dos menores índices de reajuste dos últimos anos. A única exceção ocorreu em 2021, quando houve redução nos valores devido à diminuição da utilização dos serviços médicos durante a pandemia de Covid-19.
O percentual autorizado serve como teto para os contratos individuais e familiares regulamentados pela agência. Na prática, nenhuma operadora poderá aplicar aumento superior a esse índice nas mensalidades desses planos.
A cobrança do reajuste ocorre sempre na data de aniversário do contrato, ou seja, no mês em que o plano foi contratado. Por isso, os consumidores devem acompanhar os próximos boletos para verificar se o percentual aplicado está dentro do limite estabelecido.
Consumidores devem ficar atentos
A orientação da ANS é que os beneficiários confiram cuidadosamente os valores cobrados após a aplicação do reajuste. Caso seja identificado aumento acima do permitido ou qualquer irregularidade, o consumidor pode registrar uma reclamação diretamente junto à agência reguladora.
Os canais de atendimento incluem o telefone 0800 701 9656 e os serviços disponíveis no portal oficial da ANS.
Quem é afetado pela medida?
O teto de 5,11% vale exclusivamente para os planos de saúde individuais e familiares contratados diretamente pelos consumidores. Já os planos coletivos empresariais ou por adesão seguem regras próprias de reajuste, definidas conforme as características de cada contrato.