As agências bancárias de todo o Brasil terão mudanças no atendimento por causa do Carnaval. O público deve ficar atento aos horários para evitar imprevistos com pagamentos e serviços presenciais.
Na segunda e na terça-feira de Carnaval, não haverá expediente bancário para atendimento ao público nem compensações tradicionais, como transferências via TED.
Apesar da suspensão dos serviços presenciais, as operações digitais seguem disponíveis. O sistema Pix continua funcionando normalmente durante todo o período, 24 horas por dia, inclusive nos feriados. Além disso, contas e boletos podem ser pagos por aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e correspondentes bancários.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos, boletos e contas de consumo — como água, energia e telefone — que vencerem durante o Carnaval poderão ser quitados no primeiro dia útil após o feriado, sem cobrança de encargos adicionais.
O atendimento presencial nas agências será retomado apenas na Quarta-feira de Cinzas (18), a partir do meio-dia. Até lá, a recomendação é utilizar exclusivamente os canais eletrônicos para realizar movimentações financeiras.