A agência dos Correios de Araras, localizada na Rua Tiradentes, 336, Centro, está entre as mais de 5 mil unidades do país que passaram a oferecer atendimento presencial para aposentados e pensionistas do INSS contestarem descontos indevidos nos benefícios.
O serviço começou nesta sexta-feira (30) e faz parte de uma força-tarefa do governo federal para combater fraudes em cobranças associativas não autorizadas que afetam milhões de beneficiários. Durante o atendimento, será possível consultar se há valores descontados indevidamente e registrar uma contestação diretamente na agência.
Para ser atendido, basta apresentar um documento oficial com foto. Representantes legais também podem comparecer com procuração autenticada. Após a abertura da contestação, a entidade responsável pelo desconto terá até 15 dias úteis para apresentar justificativas ou providenciar o reembolso.
O atendimento é gratuito e foi criado como alternativa para quem encontra dificuldades nos canais digitais do INSS. A lista completa das agências participantes pode ser acessada pelo site oficial dos Correios, e mais informações estão disponíveis pelo telefone 135.