As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil funcionarão de forma extraordinária no sábado (24) e no domingo (25). A abertura fora do calendário habitual ocorre para manter os atendimentos já agendados e reduzir os impactos da interrupção temporária dos serviços presenciais prevista para o fim do mês.
Entre os dias 28 e 30 de janeiro, todas as unidades do INSS permanecerão fechadas para a realização de uma ampla atualização nos sistemas operacionais, conduzida pela Dataprev, empresa responsável pela infraestrutura tecnológica da Previdência Social.
Segundo o instituto, a modernização é considerada essencial para melhorar o desempenho das plataformas digitais, aumentar a segurança das informações e dar mais estabilidade aos serviços oferecidos à população.
Serviços digitais também terão pausa
Até o dia 27, os canais remotos — como o site e o aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135 — seguirão funcionando normalmente. A partir das 19h desse dia, porém, esses serviços ficarão temporariamente indisponíveis, com previsão de retorno no dia 31.
O INSS informou ainda que beneficiários que não puderem comparecer no fim de semana poderão solicitar o reagendamento para uma data em dia útil, sem prejuízo no atendimento.
